Le BTS NDRC est un diplôme français qui se prépare en 2 ans après le bac.
Il forme les étudiants aux métiers du commerce, de la vente et de la relation client, avec l’utilisation du numérique.
Pendant la formation, les étudiants apprennent à chercher des clients, vendre des produits ou services et fidéliser la clientèle. Ils utilisent aussi les réseaux sociaux, les sites internet et différents outils digitaux pour communiquer avec les clients.
Les cours portent sur le commerce, le marketing, la communication, la gestion et le digital. La formation comprend aussi des stages en entreprise pour acquérir de l’expérience professionnelle.
Après le BTS NDRC, on peut travailler comme commercial, conseiller client ou chargé de clientèle.
Il est aussi possible de continuer ses études en licence professionnelle ou en école de commerce.
